2025年上半年，受疫情影响，各大商场日子过得十分艰难。全国疫情被有效阻击前后，各大商场想尽办法轮流进行|直播|、打折、IP展等，但与临时变数赋能相比，商场如何实现持续增长？

引入机器人等科技智能元素的一方城，为其他商场在疫后商业创新方面“复制运营”给出了新思路和正确做法。目前，除一方城外，已引进8000余台猎豹商场机器人，并在全国32个城市的近千个商场中使用。

猎豹商场机器人的出现，给商场数字化转型带来了新体验。机器人的作用是让商场或商业信息更有效地触达消费者，解决新品上市无法及时通知顾客、新店开张难、商场打折等问题。活动推广业态更加固化等问题；解决商场线下场景流量与线上数字平台分离问题，利用商场线下客流有效反哺线上数字平台，引导消费者以更加多元化的方式使用商场数字平台。

购物中心作为实体零售和线下消费的主要渠道，不仅是人们享受生活的场所，也是零售创新和商业创新的主战场。猎豹商场机器人在各大商场工作，不仅为提升国人消费体验、提振中国实体经济做出贡献，也持续夯实线下商业基础设施，为商场数字化、智能化转型提供解决方案。数据“基础”。

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猎豹商场机器人：新零售场景的生力军

在商场机器人领域，特别值得一提的是一家行业代表性企业，那就是猎豹移动。

猎豹移动（纽交所代码：CMCM）成立于2010年11月。公司致力于“用科技让人类与机器共存的世界生活更美好”。 2014年5月8日，在纽约证券交易所正式挂牌上市。依托智能问讯台+优惠券中心的定位，猎豹商场机器人目前已实现商场场景入口、扶梯、扶梯、人气商铺、大厅等黄金地段以及餐饮、购物等黄金地段的全覆盖。和电影娱乐。 、儿童娱乐等新生活消费服务。数据显示，每天与猎豹商城机器人互动的消费者超过600万人次。

规模效应不断扩大的背后，离不开技术进步。猎豹移动在业内率先提出“AI+软件+硬件+服务=机器人”的公式。在这个机器人公式中，有四项缺一不可，每项都占25%的重要性。不仅如此，猎豹移动的机器人业务是由产品应用驱动的，而非纯粹的技术驱动。这使得机器人可以像智能手机一样每两周实现一次OTA云端升级。

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科技下沉：机器人见证城市科技感

从一个小渔村到改革开放40年的深圳，一睹这座引领世界科技创新的城市。遍布商场各处的机器人可以说是这座城市科技水平的见证。

在一方城，深圳80多家商场中，以猎豹商场机器人为代表的智能载体真正走进了市民的生活。与机器人互动的高效智慧生活场景连接着深圳市民的日常生活，让数字深圳真实可触，同时也逐步释放行业数字化转型的红利。

随着线下实体商业全面进入“体验”阶段，未来，在猎豹商场机器人的帮助下，在帮助商场消费者360°体验生活美好与乐趣的同时，拥有历史的购物中心100多年来也有望迎来巨大的增长。更新机会。

结尾